Condizioni di vendita

Venditore

I prodotti presenti sul sito sono venduti da Mangimi Losasso S.R.L., Zona Industriale di Baragiano s.n.c., 85050 Balvano (PZ), P. IVA 01877210763, email info@halfhorsefeed.com.

Prezzi

Tutti i prezzi sono in euro e IVA inclusa. Il costo della spedizione è indicato nel carrello prima del pagamento.

Sconto quantità sui sacchi, anche misti: da 3 a 5 sacchi 1 € a sacco, da 6 a 9 sacchi 2 € a sacco, da 10 sacchi in su 3 € a sacco. Per l’acquisto di pallet la scontistica è riservata: contattaci.

Spedizione

Spediamo in tutta Italia, isole comprese, con le stesse tariffe calcolate sul peso totale dell’ordine: fino a 50 kg 7,90 €, da 51 a 100 kg 14,90 €, da 101 a 150 kg 19,90 €, oltre 150 kg spedizione gratuita. I box di Mash, Kalmash ed E-Snack sono spediti gratis; se nello stesso ordine ci sono altri prodotti il loro peso si somma al totale.

I tempi di consegna indicativi sono di 3-5 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento. Ti contatteremo in caso di ritardi.

Pagamento

Il pagamento avviene online con carta di credito, carta di debito, Apple Pay o Google Pay tramite Stripe. L’ordine si considera concluso al buon esito del pagamento, confermato via email.

Diritto di recesso

Se acquisti come consumatore puoi recedere dal contratto entro 14 giorni dalla consegna, senza indicarne il motivo, scrivendo a info@halfhorsefeed.com. I prodotti vanno restituiti integri e con la confezione sigillata, a spese del cliente. Il rimborso avviene entro 14 giorni dalla ricezione del reso con lo stesso metodo di pagamento. Per ragioni igieniche e di sicurezza alimentare il recesso non si applica ai prodotti con la confezione aperta.

Garanzia e assistenza

Si applica la garanzia legale di conformità prevista dal Codice del Consumo. In caso di prodotto danneggiato durante il trasporto segnalalo entro 8 giorni dalla consegna a info@halfhorsefeed.com o su WhatsApp al +39 379 176 3291, con una foto del collo.

Legge applicabile

Il contratto è regolato dalla legge italiana. Per le controversie con i consumatori è competente il foro di residenza del consumatore. È disponibile la piattaforma europea di risoluzione online delle controversie (ec.europa.eu/consumers/odr).

Ultimo aggiornamento: novembre 2026